Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
Obchodné meno: [DOPLNIŤ: NÁZOV FIRMY]
Sídlo: [DOPLNIŤ: ADRESA]
IČO: [DOPLNIŤ: IČO]
DIČ: [DOPLNIŤ: DIČ]
IČ DPH: [DOPLNIŤ: IČ DPH, AK EXISTUJE]
Zapísaná v: [DOPLNIŤ: ORSR / ŽIVNOSTENSKÝ REGISTER]
E-mail: [DOPLNIŤ: E-MAIL]
Telefón: [DOPLNIŤ: TELEFÓN]
Internetový obchod: [DOPLNIŤ: WEBOVÁ ADRESA]
(ďalej len „Predávajúci“)
Predávajúci je osoba, ktorá prostredníctvom internetového obchodu ponúka a predáva tovar.
Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba, ktorá objednáva tovar prostredníctvom internetového obchodu.
Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
Podnikateľ je osoba zapísaná v obchodnom alebo živnostenskom registri alebo osoba vykonávajúca podnikateľskú činnosť.
Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom objednávkového formulára internetového obchodu.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
Po prijatí objednávky zašle predávajúci potvrdenie o prijatí objednávky na e-mailovú adresu kupujúceho.
Kúpna zmluva vzniká až potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť alebo zrušiť najmä v prípadoch:
Všetky ceny sú uvedené v mene EUR.
Predávajúci je platiteľom DPH: [DOPLNIŤ: ÁNO / NIE]
Cena uvedená pri produkte je konečná cena okrem nákladov na dopravu a platbu, ktoré sú uvedené samostatne v procese objednávky.
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny produktov. Zmena ceny nemá vplyv na už potvrdené objednávky.
Kupujúci môže za tovar zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
Bankové spojenie:
IBAN: [DOPLNIŤ: IBAN]
Banka: [DOPLNIŤ: NÁZOV BANKY]
Tovar zostáva majetkom predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.
Predávajúci doručuje tovar na územie Slovenskej republiky a ďalších krajín uvedených v internetovom obchode.
Spôsoby doručenia:
Predpokladaná lehota dodania je uvedená pri produkte alebo v potvrdení objednávky.
Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej stav. V prípade poškodenia zásielky odporúčame spísať s dopravcom reklamačný protokol.
Predávané chilli omáčky, koreniny, chilli výrobky a ďalšie potraviny sú určené na bežnú spotrebu.
Kupujúci je povinný oboznámiť sa pred použitím s:
Predávajúci nezodpovedá za zdravotné komplikácie spôsobené individuálnou intoleranciou alebo alergickou reakciou na niektorú zložku výrobku.
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Odstúpenie od zmluvy môže spotrebiteľ zaslať:
E-mail: [DOPLNIŤ: E-MAIL PRE ODSTÚPENIE]
Poštou: [DOPLNIŤ: ADRESA PRE VRÁTENIE TOVARU]
Spotrebiteľ je povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Predávajúci vráti všetky prijaté platby najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia od zmluvy, najskôr však po doručení vráteného tovaru alebo preukázaní jeho odoslania.
Práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Kupujúci môže reklamáciu uplatniť:
E-mail: [DOPLNIŤ: REKLAMAČNÝ E-MAIL]
Poštou: [DOPLNIŤ: REKLAMAČNÁ ADRESA]
Podrobnosti upravuje samostatný Reklamačný poriadok.
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie.
Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu.
Subjektom alternatívneho riešenia sporov je najmä:
Slovenská obchodná inšpekcia
Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente „Ochrana osobných údajov“.
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť. Nové znenie obchodných podmienok nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na internetovej stránke.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa:
[DOPLNIŤ: DÁTUM]